znacznik rodzaju Link e-mailowy umożliwia umieszczenie w wiadomości odnośnika, który po otwarciu może uruchomić trigger i przekierować odbiorcę do wskazanej strony. Można go wykorzystać na przykład do zarejestrowania odpowiedzi na zaproszenie.
Jest to odrębny rodzaj znacznika. Zwykły tekst adresu URL ani znacznik rodzaju „pole” nie tworzą automatycznie takiej akcji.
1. Przygotowanie funkcjonalności #
Przed utworzeniem znacznika ustal:
- z jakim obiektem będzie powiązana wiadomość;
- jaką czynność ma wykonać trigger;
- dokąd ma trafić odbiorca po otwarciu linku;
- jak długo odnośnik powinien być ważny;
- jak ma zachować się operacja po ponownym kliknięciu.
Jeżeli trigger zmienia dane, przygotuj go tak, aby ponowne otwarcie linku nie tworzyło niepotrzebnych duplikatów. Link nie jest automatycznie jednorazowy.
2. Definicja znacznika #
- Otwórz konfigurację znaczników i dodaj nowy znacznik.
- W polu Rodzaj wybierz Link e-mailowy.
- Uzupełnij Nazwa i Opis, tak aby administrator rozpoznawał przeznaczenie odnośnika.
- Jeżeli odnośnik ma wykonywać operację, wskaż ją w polu trigger.
- Ustaw Ważność linku.
- Określ cel przez Przekieruj do strony albo Przekieruj do URL.
- Zapisz definicję i skopiuj Symbol znacznika do szablonu.
Parametr Ważność linku udostępnia warianty: 60 minut, 6 godzin, 24 godziny, 7 dni, 3 miesiące i 12 miesięcy. Wybierz okres odpowiedni do danego zastosowania.
3. Wstawienie do wiadomości #
W szablonie e-mail użyj symbolu jako adresu odnośnika, a jako tekst wpisz czytelną nazwę czynności. Schemat HTML wygląda następująco:
<a href="{;ID|Nazwa znacznika}">Potwierdzam udział</a>To schemat, a nie gotowy kod do użycia: zastąp cały symbol rzeczywistą wartością z pola „Symbol znacznika do szablonu”. Zwróć uwagę na średnik po otwierającym nawiasie. Znaczniki tego rodzaju mają inną postać niż zwykłe znaczniki danych.
Docelowy link jest tworzony podczas przygotowania wiadomości do wysyłki. Podgląd treści szablonu nie zastępuje testu rzeczywiście wysłanego e-maila.
4. Przekierowanie po kliknięciu #
Przekieruj do strony służy do wskazania strony programu. Jej dostępność zależy od zastosowania strony i konfiguracji dostępu. Przekieruj do URL pozwala podać adres strony, na przykład z informacją o odebraniu odpowiedzi. Jeżeli podano URL, jest on wykorzystywany przy wyborze celu przekierowania.
Nie zakładaj, że odnośnik nada odbiorcy wszystkie prawa do wskazanej strony programu. Cel trzeba sprawdzić z perspektywy rzeczywistego odbiorcy.
5. Przykład: potwierdzenie udziału w spotkaniu #
- Przygotuj wiadomość powiązaną z obiektem zgłoszenia na spotkanie.
- Utwórz trigger ustawiający w tym zgłoszeniu status „Potwierdzony”. Nazwa statusu jest przykładem własnej konfiguracji.
- Utwórz znacznik Link e-mailowy, wskaż trigger i ustaw Ważność linku: 7 dni.
- W Przekieruj do URL wskaż istniejącą stronę z podziękowaniem.
- Wstaw link „Potwierdzam udział” do szablonu i wyślij wiadomość testową.
- Po kliknięciu sprawdź status właściwego zgłoszenia i stronę docelową.
6. Test przed udostępnieniem #
Sprawdź link w odebranej wiadomości, ponowne kliknięcie oraz przekierowanie w przeglądarce bez aktywnej sesji administratora. Odnośnik wykonujący akcję może zostać otwarty także przez narzędzie sprawdzające linki w poczcie. Dlatego operacje wymagające świadomego zatwierdzenia warto kończyć na stronie z dodatkowym potwierdzeniem, zamiast wykonywać je wyłącznie przez samo otwarcie URL.
